N-Cleanin vuosikatsaus 2025: kehitystä, kasvua ja yhdessä onnistumista

11.5.2026 | Vuosi 2025 oli N-Cleanille merkittävien kehitysaskelten vuosi. Yritys saavutti laajasti arvostetut 14001- ja ISO 9001 -sertifikaatit, paransi asiakas- ja henkilöstökokemustaan sekä kasvatti liikevaihtonsa yli 80 miljoonaan euroon. Samalla N-Clean vahvisti asemaansa yhtenä Suomen ihmisläheisimmistä työpaikoista.

Kokonaisuudessaan edellinen vuosi oli N-Cleanille monella mittarilla onnistunut. Yhtiö eteni strategiansa mukaisesti, kasvatti liiketoimintaansa ja vahvisti asemaansa markkinoilla sekä panosti edelleen laatuun ja vastuullisuuteen. Myönteinen kehitys heijastui myös sekä henkilöstön että asiakkaiden kokemuksiin.

Kannattavaa kasvua sekä orgaanisesti että strategisella yritysostolla

N-Clean-yhtiöiden yhteenlaskettu liikevaihto kasvoi vuoden aikana noin 13 prosenttia 71 miljoonasta eurosta yli 80 miljoonaan euroon. Kasvun taustalla on pitkäjänteinen strategia, jonka keskiössä ovat korkea palvelun laatu, vahvat asiakassuhteet sekä tehokas valtakunnallinen toimintamalli. Lisäksi viime vuoden aikana toteutettu Siivouspalvelu Pro Duo Oy:n yritysosto vahvisti N-Cleanin markkina-asemaa erityisesti Turun seudulla. Yrityskaupan myötä yhtiö sai myös uusia asiakkuuksia ja osaavaa henkilöstöä, jotka tukevat kasvua tulevaisuudessa.

Kasvun rinnalla N-Clean saavutti merkittävän laadullisen virstanpylvään, kun yhtiölle myönnettiin ISO 9001- ja ISO 14001 -sertifikaatit. Ne osoittavat sitoutumista laadunhallintaan ja ympäristövastuuseen sekä koko toiminnan jatkuvaan kehittämiseen.

— Vuosi 2025 oli meille vahvan ja kannattavan kasvun vuosi. Kasvoimme sekä orgaanisesti että yritysoston kautta, ja samalla kehitimme palvelumme laatua ja vastuullisuutta, kertoo N-Cleanin toimitusjohtaja Santtu Jokinen.

Mitattavaa kehitystä henkilöstö- ja asiakaskokemuksessa

Edellisenä vuonna henkilöstökokemus kehittyi, kun eNPS nousi neljällä yksiköllä 55:een, ja henkilöstön vaihtuvuus laski 20 prosenttiin. Siivouspalvelualalla, jossa henkilöstön vaihtuvuus on yksi toimialan haasteista, kehityssuunta on erittäin positiivinen. Se kertoo siitä, että N-Cleanin johtaminen toimii arjen tasolla ja työskentelykulttuuri koetaan merkitykselliseksi.

Myönteinen kehitys näkyi myös asiakaskokemuksessa. Asiakkaiden suositteluhalukkuutta mittaava NPS parani viidellä yksiköllä ja asiakaspysyvyys säilyi erinomaisella yli 99 prosentin tasolla. Luvut kertovat arjen tasaisesta laadusta, luotettavasta toimintavarmuudesta ja siitä, että asiakassuhteet rakentuvat aidolle vuoropuhelulle ja pitkäjänteiselle yhteistyölle.

— Paras asiakaskokemus syntyy osaavasta, sitoutuneesta ja tyytyväisestä henkilöstöstä. Kun henkilöstön viihtyvyys paranee, se näkyy myös suoraan asiakaskokemuksessa, kertoo Jokinen.

Henkilöstön osaamisen kehittämiseen panostettiin myös viime vuonna uudistamalla osaamisen kehittämisen strategian, jonka puitteissa jokainen henkilöstöryhmä voi kehittää omaa osaamistaan yksilöllisesti. Lisäksi uudistettiin N-Clean Academy -verkkokoulutusympäristö, minkä myötä alusta tarjoaa selkeämmät oppimispolut, ajantasaisemman sisällön ja paremman saavutettavuuden niin uusille kuin kokeneillekin työntekijöille. Tavoitteena on, että jokainen ncleaniläinen voi kehittyä omassa työssään ja rakentaa osaamistaan järjestelmällisesti ja pitkäjänteisesti.

Ihmisläheinen kulttuuri palkittiin ja näkyi työnantajavetovoimana

Inhimillisyys on yksi N-Cleanin kulttuurin kulmakivistä ja se ohjaa jokapäiväisiä valintoja arjessa. Se näkyy siinä, miten henkilöstöä johdetaan, miten asiakkaita palvellaan ja miten päätöksiä tehdään. N-Cleanin kulttuuri sai tunnustusta vuonna 2025, kun yritys sijoittui kolmanneksi Keskuskauppakamarin ja Hälsan järjestämässä HumanPower25 -kilpailussa sekä ihmisläheisin työpaikka- että ihmisläheisin työelämäteko -kategorioissa. Tunnustukset ovat hienoa jatkoa vuoden 2024 ihmisläheisin työpaikka -voitolle.

Ihmisläheinen kulttuuri näkyi myös työnantajavetovoimassa, sillä viime vuonna N-Clean vastaanotti yhteensä 54 231 työhakemusta ja solmi 1 083 uutta työsopimusta. Erityisen vahvaa kiinnostus oli kesätyöpaikkoihin, joihin saapui 12 685 hakemusta. Hakemusmäärät kertovat siitä, että N-Clean mielletään haluttuna työnantajana.

— Kun saamme yli 54 000 työhakemusta vuodessa, se on vahva osoitus siitä, että N-Clean koetaan haluttuna työpaikkana. Nyt näemme myös, että pitkäjänteinen työmme työnantajabrändin eteen tuottaa tulosta, Jokinen kertoo.

Vuosi 2025 oli N‑Cleanille kokonaisuutena erittäin onnistunut. Saavutetut tulokset osoittavat, että yhtiön strateginen suunta on selkeä ja toteutus johdonmukaista. N‑Clean jatkaa kasvuaan vahvan arvojohtamisen ohjaamana, ja tulevina vuosina painopiste on vastuullisuuden syventämisessä sekä asiakkuuksien johtamisen kehittämisessä entistä suunnitelmallisemmin ja pitkäjänteisemmin.